Baumpfleger klettert in der Krone einer hohen Kiefer

Umgestürzter Baum, abgebrochener Ast – wir sichern die Stelle

Baum-Notdienst in Berlin und Brandenburg

Tel. 030 – 27 01 72 530

Umgestürzter Baum, abgebrochener Starkast, aufgerissener Zwiesel nach dem Sturm: Wenn von einem Baum eine akute Gefahr ausgeht, zählt die Reaktionszeit. Wir sichern die Situation und beseitigen die Gefahr.

[OFFEN – Erreichbarkeit eintragen, z. B. „werktags 7–18 Uhr, bei Sturmlagen auch am Wochenende“. Bitte nur zusagen, was auch im Januarsturm hält.]

Sicher. Persönlich. Flexibel.

Nach einem Sturm ist die größte Gefahr selten der Baum, der schon liegt, sondern der, der noch steht. Angerissene Äste, aufgerissene Zwiesel und gelockerte Wurzelteller sind von unten kaum zu erkennen – und lösen sich oft erst Stunden oder Tage später.

Wir beurteilen das im Kronenbereich, nicht vom Boden aus.

Weil wir aus der Höhenarbeit kommen, brauchen wir für den Einsatz keinen Kran und keine gesperrte Straße. Auch in Hinterhöfen, an Böschungen und zwischen Gebäuden können wir arbeiten – dort, wo schweres Gerät gar nicht erst hinkommt.

Das verkürzt die Zeit bis zur Sicherung erheblich.

Wünschen Sie weitere Informationen oder ein konkretes Angebot?

Was Sie sofort tun sollten

Bevor wir da sind
Die häufigste Verletzung nach Stürmen entsteht nicht durch den Baum, sondern durch den Versuch, ihn selbst zu beseitigen. Ein unter Spannung stehender Stamm kann beim Anschneiden schlagartig zurückschnellen. Deshalb:

Wenn Sie anrufen
Je genauer wir die Lage vorab kennen, desto passender rücken wir aus. Ein Foto per E-Mail hilft uns mehr als jede Beschreibung – daran erkennen wir, ob Kletterausrüstung, Seilwinde oder Hebebühne nötig sind:

Für wen wir im Notfall arbeiten

Nach einer Sturmlage arbeitet die ganze Branche Prioritäten ab. Wir gehen dabei nach Gefährdung vor, nicht nach Reihenfolge des Anrufs – für den Einzelnen manchmal unbefriedigend, aber der richtige Maßstab.

Vorrang haben:

Auftraggeber ist im Notfall dieselbe Person wie sonst: der Eigentümer oder wer für ihn handeln darf. Bei Bäumen im öffentlichen Raum ist das der zuständige Bezirk.

Wir arbeiten für:

Nach dem Einsatz

Ein Noteinsatz beseitigt die Gefahr, nicht die Ursache. Häufig zeigt der Sturm nur, was vorher schon nicht mehr stabil war – ein Defekt, der bei einer Baumkontrolle aufgefallen wäre.

Deshalb sehen wir uns nach der Sicherung an, wie es um den übrigen Bestand steht, und sagen Ihnen ehrlich, ob Handlungsbedarf besteht. Für Wohnanlagen und öffentliche Bestände bieten wir dafür eine laufende Betreuung mit festem Kontrollturnus an.

Für die Versicherung dokumentieren wir den Zustand vor dem Eingriff, sofern die Lage das zulässt. Bei einer Notfällung ist das auch gegenüber der Behörde wichtig: Die Maßnahme darf sofort erfolgen, ist aber anzuzeigen und zu belegen.

Wird eine Ersatzpflanzung fällig, beraten wir dazu im Anschluss.

Baumpfleger klettert in der Krone einer hohen Kiefer

Kosten und Versicherung

Was ein Noteinsatz kostet
Noteinsätze werden nach Aufwand abgerechnet. Wir nennen Ihnen am Telefon einen Rahmen, bevor wir losfahren – auch wenn sich der endgültige Umfang oft erst vor Ort zeigt.

[OFFEN: Gibt es einen Wochenend-, Feiertags- oder Nachtzuschlag? Das sollte hier stehen, sonst gibt es Diskussionen auf der Rechnung.]

Wer zahlt
Sturmschäden am eigenen Gebäude deckt in der Regel die Wohngebäudeversicherung, Schäden am Hausrat die Hausratversicherung. Für den Baum selbst greifen die Policen sehr unterschiedlich.

Fotografieren Sie den Zustand vor der Räumung und melden Sie den Schaden zeitnah. Das ersetzt keine Auskunft Ihres Versicherers.

Jetzt anrufen

Bei akuter Gefahr rufen Sie an, statt zu schreiben – eine E-Mail kann liegen bleiben, das Telefon nicht.

Erreichen Sie niemanden, sprechen Sie bitte auf: Adresse, was passiert ist, Rückrufnummer.

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oder ein konkretes Angebot?

Häufige Fragen im Schadensfall

Wie schnell sind Sie da?

[OFFEN: realistische Reaktionszeit eintragen, etwa „im Berliner Stadtgebiet in der Regel am selben Tag".] Nach großen Sturmlagen arbeitet die gesamte Branche Prioritäten ab – wir sagen Ihnen dann am Telefon, womit Sie realistisch rechnen können.

Bei unmittelbarer Gefahr darf die Gefahr sofort beseitigt werden. Die Maßnahme ist der zuständigen Behörde jedoch anzuzeigen und zu dokumentieren. Wir halten den Zustand vor dem Eingriff fest.

Auftraggeber kann nur der Eigentümer sein. Bei Gefahr im Verzug ist die zuständige Behörde beziehungsweise die Feuerwehr der richtige Ansprechpartner. Wir ordnen die Lage gern telefonisch mit Ihnen ein.

Ja, und bei Sturmlagen ist das oft der sinnvollste Weg: zuerst die Gefahr entschärfen, das Aufräumen in Ruhe danach.

Ja. Wie weit wir bei einer Sturmlage kurzfristig fahren können, hängt von der Auftragslage ab – fragen Sie einfach an.